华数理念
贡献从行出发 敬业从心开始
创新铸就明天 汗水凝聚你我
工作方式高效
数据质量可靠
管理方式先进
十几年如一日，砥砺前行
只为创立属于中国人自己的行业领先品牌
运营费用
华数HS系列产品运维服务
致：尊敬的环境监测机构用户
您好！华数天元（北京）技术有限公司深耕环境监测领域信息化建设多年，凭借全链路数字化的实验室信息管理系统（LIMS）及专业运维服务，已为多省份生态环境监测机构提供稳定支撑。为助力生态环境监测工作提质增效，现推出定制化运维服务方案，报价详情如下。
一、核心服务优势
（一）零软件购买成本：无需支付软件采购费用，直接享受成熟的 LIMS 系统使用权，彻底解除“购买成本高”的痛点，降低前期投入风险，避免因软件采购产生的资金压力与决策顾虑。
（二）超性价比运维定价：运维费用经过成本优化，远低于行业常规水平，且提供月付、季付、年付等灵活付费方式，可根据机构预算与需求自由选择，最大程度减轻资金周转压力。
（三）长周期免费运维保障：合作初期即提供 3 个月免费运维服务，覆盖系统部署、人员培训、数据配置全流程，全程协助系统落地，彻底解决“实施可能失败”的顾虑，目前市场无第二家机构可提供同等力度支持。
二、服务保障承诺
（一）响应时效保障：线上技术咨询 1－2 小时内反馈解决方案，紧急故障（如系统瘫痪、数据丢失）4 小时内远程排查；需现场解决的问题，24 小时内派工程师抵达，省外 48 小时内抵达（特殊偏远地区除外）。
（二）数据安全保障：严格遵守《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国环境保护法》及生态环境监测数据管理相关规定，建立数据库双重备份机制（本地＋云端异地备份），定期开展数据安全审计，确保监测数据不泄露、不丢失、可溯源。
（三）定制化适配保障：根据生态环境监测业务特点（如区域特色监测项目、地方评价标准），协助完成系统功能微调，包括新增监测项目配置、报告模板定制、数据统计维度优化等，确保系统与业务深度契合。
（四）持续优化保障：每季度提交《运维服务报告》，总结系统运行数据、问题处理情况及优化建议；每年根据国家监测技术标准更新、行业信息化趋势，提供 1 次系统功能升级服务，确保系统长期满足业务需求。
